Оферта на оказание услуг по обучению
г. Москва 09 февраля 2024 года

Настоящая оферта представляет собой официальное публичное предложение индивидуального предпринимателя Иванова Марка Геннадьевича (ОГРНИП 323774600694546, ИНН 421105596650) (далее – Исполнитель) оказать услуги (далее – услуги) по обучению на авторском онлайн-курсе «КриптоАкадемия24» дееспособному физическому лицу старше 18 лет, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) на перечисленных ниже условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично). В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

Заказчик, приобретая услуги Исполнителя, подтверждает, что целью акцепта настоящей оферты является получение необходимых знаний, используемых Заказчиком для увеличения дохода (в том числе и в процессе обучения) от совершения финансовых операций. Также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает увеличение дохода и извлечение прибыли от осуществления предпринимательской деятельности Заказчиком.

Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В целях единого понимания настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ на оказание услуг по обучению, опубликованный в сети интернет на сайте https://cryptoacademy24.com.
Сайт — информационный ресурс, размещенный в сети интернет по адресу: https://cryptoacademy24.com, открытый для свободного доступа.
Платформа — электронная платформа «GETCOURSE», расположенная на домене https://getcourse.ru и используемая Исполнителем для оказания услуг Заказчикам, после совершения акцепта настоящей оферты.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться материалами Исполнителя на платформе.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми пунктами и положениями, и отсутствие каких-либо возражений. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг по обучению на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг по обучению в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования сайта, а также с курсом Исполнителя. Заключение договора в простой письменной форме не является обязательным.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Иванов Марк Геннадьевич (ОГРНИП 323774600694546, ИНН 421105596650), действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя и предоставляющий услуги по обучению Заказчику на условиях настоящей оферты.
Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по обучению, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт настоящей оферты на изложенных в ней условиях.
Онлайн-курс «КриптоАкадемия24» (курс) - совокупность последовательно выстроенных методических материалов, соответствующих заявленной теме, в том числе в форме проведения обучающих онлайн-уроков с применением дистанционных технологий в сети Интернет с использованием программы ZOOM, либо аналогичной по функционалу программы. Все материалы, входящие в состав курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 Гражданского кодекса РФ.
Методический материал – наполнение обучающей программы «КриптоАкадемия24», а именно: обучающая программа, раздаточные материалы (таблицы, чек-листы, шаблоны), записанные обучающие онлайн-вебинары с экспертом.
Чат – чат в телеграм, в котором Заказчики (Заказчик) и Исполнитель могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам курса, проводить онлайн-созвоны.
Услуги – предоставляемые Исполнителем услуги по обучению, которые могут включать в себя услуги по организации и проведению онлайн-уроков, предоставление доступа к платформе, чату, методическим материалам, осуществление обратной связи (проверка домашнего задания) в рамках курса и в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом. Точный перечень услуг зависит от оплаченного Заказчиком тарифа.
Тариф — цена за соответствующий набор услуг, указанный в настоящей оферте и размещенный на сайте. Оплата Заказчиком выбранного им тарифа означает его согласие с ценой и видом услуг, которые охватываются тарифом.
Рассрочка — порядок оплаты услуг Исполнителя по обучению на курсе, при котором Заказчик осуществляет оплату равными долями в течение срока оказания услуг.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п.1.1. оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования данного термина следует руководствоваться его толкованием, определенным, прежде всего, документами и информацией, которыми обмениваются Стороны, официальными документами Исполнителя, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги по обучению в рамках авторского онлайн-курса «КриптоАкадемия24».
1.5. Исполнитель оказывает услуги лично.
1.6. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн) через сеть Интернет, посредством использования платформы в сроки, указанные в описании на сайте.
1.7. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков самостоятельного использования их в работе.
1.8. В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами настоящего договора, не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Услуги по обучению направлены на использование компетенций, полученных в процессе освоения курса, в предпринимательской деятельности Заказчика.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость оказываемых услуг по обучению на курсе указана на сайте и определяется Заказчиком в соответствии с выбранным тарифом, в том числе с учетом специальных условий приобретения. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуг Заказчиком в одностороннем порядке.
2.2. Стоимость оказываемых услуг составляет:
- тариф «Инвестиции и трейдинг» - 350 000 рублей;
- тариф «Арбитраж» - 500 000 рублей;
- тариф «ВИП» - 900 000 рублей.
2.2.1. При соблюдении специальных условий, определенных пунктом 2.9 настоящей оферты, стоимость курса составляет:
- тариф «Инвестиции и трейдинг» - 180 000 рублей;
- тариф «Арбитраж» - 290 000 рублей;
- тариф «ВИП» - 470 000 рублей.
2.3. Срок оказания услуг составляет 3 месяца со дня внесения оплаты Заказчиком.
2.4. Совершение акцепта и заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по обучению осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на получение услуг на сайте https://cryptoacademy24.com, содержащей в себе данные заполнившего её лица и внесение актуальной стоимости обучения.
2.5. При заказе услуг Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон.
Оплата услуг производится Заказчиком по ссылке, направленной Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанной при заполнении заявки, путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости курса. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальные условия) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а при использовании рассрочки от Банка Тинькофф или оформлении кредита, в том числе через сервисы АктивКредит, Всегда да – с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя от кредитной организации.
2.6. Способы оплаты – платежная система, рассрочка от Банка Тинькофф, кредитование банков-партнеров, внутренняя рассрочка. Заказчик автоматически перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами.
2.7. Рассрочка предоставляется Банком Тинькофф (далее – банк) на условиях, предусмотренных банком. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком Заказчику рассрочки, а также за отказ банка в предоставлении Заказчику рассрочки. Для получения рассрочки Заказчику необходимо нажать кнопку «Оформить в рассрочку» на платформе Исполнителя, после чего Заказчик будет автоматически перенаправлен на сайт банка, предоставляющего рассрочку. В данном случае обязанность Заказчика по оплате услуг считается исполненной с момента зачисления полной суммы денежных средств банком на расчетный счет Исполнителя.
2.8. При подтверждении заявки Стороны могут согласовать условие о внутренней рассрочке, при соблюдении условий, определенных в п. 2.9. настоящей оферты:
2.8.1. В случае, если стороны придут к согласию о рассрочке на 2 (два) платежа, Заказчик обязуется внести 50 (пятьдесят) процентов стоимости курса до начала его проведения. Второй платеж по рассрочке оплачивается Заказчиком через 6 (шесть) календарных недель после начала курса, дата начала которого размещена в описании курса на сайте.
2.9. Стороны согласовали, что при заключении договора, на любом из тарифов Заказчик может воспользоваться специальными условиями, при которых Заказчик, оплачивая Исполнителю задаток в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, бронирует место на курсе (дата старта курса согласовывается сторонами), приобретает курс по специальной цене, определенной в п. 2.2.1. настоящей оферты, получает возможность приобрести курс по беспроцентной рассрочке (при желании). В случае отказа Заказчика от исполнения договора задаток не возвращается и засчитывается в счет упущенной выгоды Исполнителя. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена курса по инициативе Исполнителя).
2.10. Заказчик получает доступ к платформе только после подтверждения оплаты услуг.
2.11. Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на платформе, действительный на весь период оказания услуг.
3.2. Исполнитель обеспечивает на платформе предоставление организационной и методической информации по курсу, направляет график проведения онлайн-уроков, размещает записи указанных уроков не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента проведения соответствующего созвона. Исполнитель поддерживает актуальную информацию в личном кабинете Заказчика на платформе на весь период доступа.
3.3. Услуги считаются оказанными:
3.3.1. В части предоставления доступа к методическим материалам - в момент размещения указанных материалов Исполнителем на платформе. Материалы считаются полученными если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
3.3.2. В части предоставления доступа к чату и платформе – в момент предоставления ссылки на данный чат и платформу. В случае непредоставления номера телефона/ника в телеграм Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат.
3.3.3. В части проверки домашних заданий (обратная связь) – в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
3.3.4. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-урока услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, вне зависимости от присутствия/отсутствия Заказчика на групповом онлайн-созвоне, либо в момент предоставления доступа к записям таких онлайн-уроков по программе курса, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет. В случае пропуска онлайн-созвона по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-урока или доведения до его сведения информации, содержащейся в записи в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.4. Услуги в рамках курса являются отдельными в период всего оказания услуг Исполнителем по настоящему договору.
3.5. Доступ к материалам курса по истечении срока обучения предоставляется на безвозмездной основе.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Получать услуги надлежащего качества в рамках выбранного и оплаченного им тарифа в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к чату и платформе после проведения оплаты.
4.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
4.1.4. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах.
4.1.5. Пользоваться методическими материалами в соответствии с условиями договора.
4.1.6. Самостоятельно отслеживать уведомления от Исполнителя на своей электронной почте, указанной при оплате.
4.1.7. Расторгнуть договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией оферты, а также программой курса на сайте Исполнителя.
4.2.2. Оплатить услуги Исполнителя в установленном размере и сроки в соответствии с выбранным тарифом и условиями договора.
4.2.3. Обеспечить технические возможности для получения услуги и материалов,
оказываемых дистанционно (доступ в информационно-телекоммуникационную сеть
«Интернет», приемлемую скорость передачи данных и др.).
4.2.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую
для получения услуги и материалов, а также для оперативной связи, а именно: фамилия и
имя, адрес действующей электронной почты, контактный телефон, ник в телеграм. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме, направив заявление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 12 настоящей оферты.
4.2.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-уроке с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, под действием психотропных веществ;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.
4.2.6. Самостоятельно изучать информационные материалы, принимать участие в онлайн-уроках, выполнять предусмотренные курсом домашние задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
4.2.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей оферты, не создавать на ее основе информационные и/или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом кроме как для личного пользования.
4.2.8. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

4.3. Заказчик гарантирует, что:

4.3.1. Совершая действия по акцепту оферты, он имеет законные права вступать в договорные правоотношения.
4.3.2. Совершая действия по акцепту оферты, он имеет целью приобретение курса для получения необходимых знаний и дальнейшее использование их в предпринимательской деятельности по извлечению прибыли и получению дохода от биржевых сделок.
4.3.3. Уведомлен о необходимости выполнения условия о наличии свободных денежных средств в сумме не менее 50000 (пятьдесят тысяч) рублей, необходимых для использования в качестве стартового капитала на осуществление биржевых сделок.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.1.3. По своему усмотрению менять содержание и длительность курса, а также содержание методических материалов, подлежащих размещению на платформе, но в рамках заявленной темы курса.
5.1.4. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний освоенного Заказчиком материала при оказании услуг.
5.1.5. Расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях существенного нарушения Заказчиком условий договора, в том числе:
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и Исполнителя в процессе оказания услуги;
- нарушения Заказчиком условий, установленных пунктами 7.1. - 7.6. настоящей оферты о конфиденциальности и использовании объектов авторских прав. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
5.1.6. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо предоставления результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего договора в текстовой форме, в виде фото- или видеозаписи (иные медиаматериалы), Исполнитель вправе распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы своих услуг. Медиаматериалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя. Медиаматериалы, сделанные Исполнителем, могут использоваться без письменного разрешения Заказчика.
5.1.7. Изменять стоимость услуг, дату и время старта курса или отдельного онлайн-созвона, а также иные условия проведения курса, размещая новые условия на сайте, в чате, на платформе.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Предоставить услуги по обучению на курсе с помощью платформы в соответствии с условиями выбранного тарифа.
5.2.2. Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику согласно графику, установленному Исполнителем.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика в период оказания услуг, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в настоящей оферте, за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг и фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
6.1.1. Возврат денежных средств осуществляется в следующем размере:
- в отношении методических материалов на платформе – пропорционально количеству материалов, доступ к которым был оплачен, но не был предоставлен,
- в отношении домашних заданий – пропорционально количеству недель, в рамках которых домашнее задание ещё не было анонсировано, но услуги по его проверке были оплачены,
- в отношении онлайн-уроков – пропорционально количеству мероприятий, доступ к которым был оплачен, но которые еще не состоялись.
6.1.2. Разбивка стоимости услуг:
10% от стоимости услуг – добавление в чат, на платформу,
10% от стоимости услуг – проверка домашних заданий,
10% от стоимости услуг – предоставление информационных материалов,
70% от стоимости услуг – проведение онлайн-лекций.
6.2. К фактическим затратам Исполнителя в том числе относятся (но не ограничиваются): комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику услуг.
6.3. Денежные средства возвращаются исключительно в пользу лица, оплатившего услуги, по реквизитам, указанным в заявлении о возврате.
6.4. В случае оплаты Заказчиком стоимости услуг с привлечением банковской рассрочки на условиях банка возврат денежных средств осуществляется Исполнителем банку. Возврат осуществляется по платежным реквизитам, указанным банком. Отношения, связанные с расторжением кредитного договора между Заказчиком и банком, регулируются последними самостоятельно без участия Исполнителя.
6.5. Доступ к курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного акцепта.

7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Все методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторскими права, принадлежат Исполнителю.
7.2. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче информационных материалов или их частей третьим лицам для размещения на сайтах, неправомерно предлагающих авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Штраф уплачивается заказчиком в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.4. Стороны признают, что методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.5. На методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.6. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

8.1. Стороны вправе расторгнуть договор по взаимному согласию в любой период до момента его фактического исполнения.
8.2. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя. В заявлении указываются причины расторжения договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на платформе и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
8.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а также требовать от Исполнителя изменения условия договора.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, нарушение информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оборудования или программного обеспечения (далее — ПО) со стороны пользователя, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заполнении заявки по ссылке Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в социальной сети телеграм.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях аутентификации субъекта персональных данных (Заказчика) для заключения договора на оказание услуг по обучению, посредством акцепта публичной оферты; обработки обращений, жалоб, запросов, сообщений, оставления отзывов об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения обязательств по настоящему договору. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в чате в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) созвонов с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Отношения, возникающие в рамках настоящего договора, регулируются нормами материального и процессуального права Российской Федерации.
11.3. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.4. В целях досудебного урегулирования спора Стороны согласовали, что претензия направляется в виде скан-копии подписанного документа на электронные адреса сторон (электронная почта Исполнителя указана в разделе 12 настоящей оферты). В претензии обязательно должны содержаться: наименование адресата, данные и адрес заявителя, требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату, дата, подпись, расшифровка. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения претензии второй стороной.
Любая иная переписка в социальных сетях или мессенджерах по вопросам возврата денежных средств, расторжению или изменению договора, кроме указанной в настоящем пункте, не считается официальным обращением и не имеет юридической силы.
11.5. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы сайта.
11.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.


12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Иванов Марк Геннадьевич

ОГРНИП 323774600694546
ИНН 421105596650

111672, г. Москва, ул. Новокосинская,
дом 24, К. 2, 325
Расчётный счёт: 40802810320000149731
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт:
30101810745374525104

Эл. почта markivanov38513@gmail.com
Тел. 89175837420